Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Motion Media GmbH Marienstraße 9, 49074 Osnabrück Telefon: 0541 5079 950 20 E-Mail: info@motion-media.de
Weitere Angaben finden Sie im Impressum.
2. Grundsätzliches
Diese Website ist eine statische Website ohne Content-Management-System und ohne Datenbank. Eine Registrierung oder die Anlage von Benutzerkonten findet nicht statt.
Wir setzen keine Cookies und speichern nichts auf Ihrem Gerät, das der
Einwilligung bedürfte. Das gilt ausdrücklich auch für Techniken, die häufig als
Ersatz für Cookies eingesetzt werden: Wir verwenden weder localStorage noch
Wiedererkennungsmerkmale aus Ihren Geräteeigenschaften (sogenanntes
Fingerprinting). Deshalb sehen Sie hier kein Einwilligungsbanner.
Eine einzige Ausnahme betrifft das Anfrageformular: Solange Sie es ausfüllen, merkt sich Ihr Browser die bereits gemachten Angaben, damit sie beim Wechsel zwischen den Schritten nicht verloren gehen. Diese Angaben verlassen Ihr Gerät nicht, bis Sie absenden, und werden mit dem Schließen des Browser-Tabs gelöscht. Sie sind für die Nutzung des von Ihnen ausdrücklich gewünschten Formulars erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) und deshalb nicht einwilligungspflichtig.
3. Hosting und Server-Logfiles
Die Website wird gehostet bei der ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (nachfolgend „Hoster"). Der Hoster verarbeitet in unserem Auftrag personenbezogene Daten; es besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Server stehen in Deutschland.
Beim Aufruf der Website erhebt der Hoster automatisch die vom Browser übermittelten Daten in sogenannten Server-Logfiles:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im technisch fehlerfreien Betrieb und in der Sicherheit der Website. Die Logfiles werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht, soweit sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden.
4. Schriftarten
Die verwendeten Schriftarten liegen auf unserem eigenen Server und werden von dort ausgeliefert. Beim Aufruf der Website wird deshalb keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen fremden Server hergestellt und Ihre IP-Adresse nicht an Dritte übertragen.
5. Kontaktaufnahme und Fallmeldung
a) Formular
Wenn Sie uns über ein Formular einen Fall schildern oder einen Auftrag erteilen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten:
- Art des Problems und Ihre Beschreibung
- Adresse der betroffenen Website
- Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
- bei Beauftragung zusätzlich: Firma, Rechnungsanschrift, ggf. USt-IdNr.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.
Ihre Angaben werden beim Absenden zunächst auf unserem Webserver in Deutschland gespeichert und anschließend per verschlüsselter Verbindung an unser Postfach übermittelt. Sie erhalten eine Bestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Die Zwischenspeicherung stellt sicher, dass Ihr Auftrag auch dann vorliegt, wenn der Mailversand einmal ausfällt; sie wird nach Bearbeitung gelöscht.
b) Schutz vor automatisierten Einsendungen
Damit unsere Formulare nicht für Massensendungen missbraucht werden, prüfen wir beim Absenden ein für Sie unsichtbares Zusatzfeld, die Dauer bis zum Absenden sowie die Zahl der Einsendungen je Internetanschluss. Ihre IP-Adresse wird dafür nicht im Klartext gespeichert, sondern nur als nicht rückrechenbare Prüfsumme, die nach zehn Minuten verfällt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen Kontaktweg nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
c) Telefon und Anrufbeantworter
Rufen Sie uns an oder hinterlassen Sie eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter, verarbeiten wir die dabei anfallenden Daten ebenfalls nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Aufzeichnungen auf dem Anrufbeantworter werden nach Bearbeitung gelöscht.
d) Speicherdauer
Anfragen, die nicht zu einem Vertrag führen, löschen wir spätestens nach sechs Monaten. Bei Vertragsschluss gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen von sechs beziehungsweise zehn Jahren (§ 257 HGB, § 147 AO).
6. Auftragsabwicklung
a) Zugangsdaten
Für die Bearbeitung eines Auftrags benötigen wir Zugänge zu Ihren Systemen. Zugangsdaten werden ausschließlich über einen verschlüsselten Einmal-Link übertragen, niemals per E-Mail. Der Link ist nur einmal abrufbar und läuft automatisch ab. Wir speichern Zugangsdaten nicht dauerhaft; im Zuge der Arbeiten werden sie ohnehin neu vergeben.
Für die Übertragung nutzen wir derzeit den Dienst Passflow. Sie erstellen den verschlüsselten Link dort selbst; wir erhalten nur den Link.
b) Zugriff auf Ihre Systeme
Im Rahmen der Beauftragung greifen wir auf Systeme zu, auf denen sich personenbezogene Daten Ihrer Kunden oder Nutzer befinden können. Insoweit handeln wir als Auftragsverarbeiter für Sie; wir schließen dazu einen Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Verantwortlicher für diese Daten bleiben Sie.
c) Auftragsverwaltung
Zur Bearbeitung Ihres Auftrags nutzen wir ein internes Ticketsystem. Dort werden Auftragsnummer, Domain, Symptom und Ansprechpartner gespeichert. Zugangsdaten gelangen nicht in das Ticketsystem.
7. Rechnungsstellung
Rechnungsdaten verarbeiten wir zur Vertragserfüllung und zur Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO). Sie werden an unser Steuerbüro weitergegeben, soweit dies für die Buchhaltung erforderlich ist.
8. Reichweitenmessung
Wir möchten wissen, welche Inhalte gelesen werden und wo Besucher nicht
weiterkommen. Dafür setzen wir Matomo ein, eine Analysesoftware, die wir
selbst auf einem Server in Deutschland betreiben, erreichbar unter
stats.motion-media.de. Das ist ebenfalls ein Server der Motion Media GmbH;
die Messdaten verlassen unser Haus nicht. Es werden keine Daten an den
Hersteller der Software oder an andere Dritte übermittelt.
Matomo läuft hier in einer bewusst eingeschränkten Konfiguration:
- Keine Cookies. Es wird nichts auf Ihrem Gerät gespeichert und nichts von dort ausgelesen.
- Keine Speicherung Ihrer IP-Adresse. Sie wird bei der Erfassung vollständig maskiert — nicht nur gekürzt — und nicht gespeichert. Eine Ortsbestimmung anhand der IP-Adresse findet dadurch nicht statt: Stadt und Region bleiben unbekannt. Lediglich das Land wird geschätzt, und zwar aus der Spracheinstellung Ihres Browsers, nicht aus Ihrer Adresse.
- Keine Wiedererkennung, keine Profile. Es wird kein dauerhaftes Besuchermerkmal gebildet. Rufen Sie die Website später erneut auf, wissen wir nicht, dass Sie schon einmal hier waren. Ein Zusammenführen mehrerer Besuche zu einem Nutzungsverlauf findet nicht statt.
- Keine Zusammenführung mit Ihren Angaben aus dem Formular. Senden Sie eine Anfrage ab, wird lediglich festgehalten, dass eine Beauftragung stattgefunden hat, welche Leistung sie betraf und welchen Wert sie hatte — nicht, wer sie ausgelöst hat. Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse erreichen die Messung nicht.
Erhoben werden dabei die aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, die verweisende Seite, ungefähre Angaben zu Browser und Gerät sowie das geschätzte Land. Zusätzlich halten wir fest, an welcher Stelle des Anfrageformulars Besucher weiterkommen oder abbrechen, damit wir es verbessern können. Diese Angaben lassen sich keiner bestimmten Person zuordnen.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weil weder Cookies gesetzt noch Informationen von Ihrem Endgerät ausgelesen werden, ist eine Einwilligung nach § 25 TDDDG nicht erforderlich.
Sendet Ihr Browser das Signal „Do Not Track", wird Ihr Besuch gar nicht erst gezählt. Unabhängig davon können Sie der Messung jederzeit nach Art. 21 DSGVO widersprechen; eine formlose Nachricht an die oben genannte Adresse genügt.
Die Messdaten werden nach zwölf Monaten gelöscht.
9. Werbung und Erfolgsmessung
Wir schalten Anzeigen bei Google Ads (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).
Auf dieser Website läuft dafür kein Werbe-Tag und kein Zählpixel. Es werden keine Cookies gesetzt und keine Kennungen auf Ihrem Gerät gespeichert oder von dort ausgelesen.
Klicken Sie auf eine unserer Anzeigen, hängt Google an die Zieladresse eine
Klick-Kennung an (gclid, auf manchen Geräten gbraid oder wbraid). Diese
Kennung steht in der Adresszeile. Senden Sie anschließend das Anfrageformular
ab, wird sie zusammen mit Ihrer Anfrage an unseren Server übertragen und dort
gespeichert. Wechseln Sie vorher auf eine andere Seite unserer Website, wird sie
lediglich an den Link angehängt, damit sie erhalten bleibt — auch dabei wird
nichts auf Ihrem Gerät abgelegt.
Kommt ein Auftrag zustande, übermitteln wir Google die Klick-Kennung, den Zeitpunkt und den Auftragswert. Google kann daran erkennen, welche Anzeige zu einem Auftrag geführt hat. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Anschrift übermitteln wir nicht — auch nicht in verschlüsselter oder gehashter Form.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer wirtschaftlich sinnvollen Steuerung unserer Werbung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können dieser Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO widersprechen; eine formlose Nachricht an die im Impressum genannte Adresse genügt.
Google verarbeitet die übermittelten Daten auch in den USA. Grundlage dafür ist der EU-US Data Privacy Framework, unter dem Google zertifiziert ist, ergänzend die Standardvertragsklauseln. Informationen von Google: policies.google.com/privacy.
10. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
Wenden Sie sich dafür an die oben genannten Kontaktdaten.
Ihnen steht außerdem ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Zuständig für uns ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.
11. Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen das an der Adresszeile Ihres Browsers.